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打击假冒商品 实现更美好的俄罗斯社会


建立可追溯系统 提升生活质量




在伏特加的故乡俄罗斯,假酒成为日益严峻的社会问题。

据俄罗斯政府报告,2016年俄罗斯国内市场假酒占比高达30%,由于假酒和假药严重危害消费者的健康,俄罗斯政府于2016年12月宣布对假冒商品的流通实施管制。

有效的打假政策,在于实现产品的可追溯性,使消费者能够获取可信的生产信息。所谓可追溯性,是指该产品在何时、何地、由谁生产等信息都一目了然,从原材料采购到生产、消费亦或废弃等信息都以可追溯的状态呈现。产品附带二维码或条形码记录信息,并使用读码器来获取相关信息。

消费者了解到生产厂商及产品质量等信息后,自主选择正规的产品,就能降低购买到假冒商品的风险。但俄罗斯过去从未在全国范围内导入这样的系统。

欧姆龙俄罗斯的项目团队,为使俄罗斯消费者能够过上安全、安心的生活,决意向建立商品可追溯系统发起挑战。

成为项目推进的润滑剂

“在解决技术性课题之前,首先需要请客户理解导入可追溯系统的必要性。对于其价值以及项目实现的可能性,需要赢得客户的认同。此外,由于这是一项在俄罗斯全新的技术,一切都从零开始。生产厂商在达到所需的高标准之前,需要不断的反馈及改善。”欧姆龙俄罗斯的现场销售工程师尤金·克罗尔在回顾参与项目筹划时的情景回忆道。


欧姆龙俄罗斯现场销售工程师 尤金·克罗尔


在食品或药品的物流中,除消费者外还存在生产者、中间商、零售商等多个相关方。由于各方的立场不同,短视的做法有可能会使其利益相悖。

欧姆龙俄罗斯的产品经理亚历山大·罗兹涅夫接着谈到,成功说服这些相关方的关键在于坚持不懈的沟通。“我们的团队,需要纵观从生产到物流、以及将产品送到消费者手中的供应链全局。由于相关各方立场各不相同,团队的利害关系也因当事方而异。我们尝试在不同的当事方之间展开密切交流,制定出不论从哪一视角来看都既实用又高效的解决方案。我认为欧姆龙俄罗斯作为项目的协调人,扮演了润滑剂的角色,成功地参与了各方的讨论。”


欧姆龙俄罗斯产品经理 亚历山大·罗兹涅夫


在俄罗斯的消费者之间掀起变革的可追溯系统

在俄罗斯政府宣布导入可追溯系统后,最早表明要导入系统的是一家酒精饮料厂商。他们起初以为系统的导入比较容易,并且能够在短时间内实现,但现实却恰恰相反。酒精饮料的产量高达1小时24,000瓶之多,想要高效并准确地读取每个饮料瓶上印刷的二维码,看似简单,实则要求读码器实现高速以及高精度的作业。并且,这些饮料瓶并非总是以一定间距有序排列,代码的印刷尺寸和形状也不固定。使用过去的系统无法读取这些代码,需要制定出新的解决方案。


欧姆龙俄罗斯的项目团队为解决上述课题,决定使用截至目前未被使用过的PDF417代码。PDF417二维码,在航空业一般印刷在登机牌上,通常不会用于高速作业。项目团队为实现PDF417的高速读取,找到了曾经成功使用同款二维码制作库存管理系统的欧姆龙意大利工厂的工程师,和二维码读码器的开发人员,与他们开展密切合作,试图在实现PDF417高速作业处理的同时,能够完成高精度处理。

欧姆龙俄罗斯的现场应用工程师帕维尔·西西拉表示:“只要有一台智能手机,不论是谁都能简单操作这一系统。使用智能手机扫描商品的代码,如果发现产品存在问题,还可以通知相关机构。不仅限于识别假冒商品,这一系统还能对疑似假冒商品发出警报,为减少假冒商品做出贡献。”

“大多数俄罗斯人对于假冒商品的问题还没有正确的知识和认知。但是,只要未来这一领域的技术发展起来,总有一天所有俄罗斯的消费者,都会通过智能手机或平板来使用可追溯系统。它的用途也不仅局限于确认假冒商品,还能够用于改善环境问题、用于确认废物再利用的标准等等。”欧姆龙俄罗斯的客户经理阿莱克西·布涅艾夫热情地谈到了这一应用的意义。


欧姆龙俄罗斯客户经理 阿莱克西·布涅艾夫


我们的工作同建设更加美好社会息息相关

一直鼓舞、激励布涅艾夫至今的,是欧姆龙“尊重人性”的企业理念。

“我们的直接客户是生产厂商。但是,我们不能忘记处在厂商前端的消费者。所有消费者都有权利了解并使用自己所购买商品的信息。这一可追溯系统能够直接影响到社会中的每个人,为他们带来更加美好的生活。”

对布涅艾夫而言,欧姆龙或许正是一个为建设更加美好社会不断发起挑战的舞台。