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通过机械弥补身体缺陷,
打造每个人都能够展现能力与个性的工厂



欧姆龙京都太阳永无止境的挑战


欧姆龙长期致力于解决残疾人就业的问题。其中一个举措便是创办“欧姆龙京都太阳”。其特点在于工厂活动并不是一种社会公益活动,而是以获得收益为目的的商业活动。该工厂通过机械装置弥补让作业人员行动受限的身体缺陷,使每个员工都能够展现自己的能力与个性,并利用各自优势开展工作。



自立需要的并非金钱,而是工作


这项举措始于1971年。为了向残疾人提供稳定就业并促使其自立,整形外科医生中村裕先生成立的社会福祉法人“太阳之家”尝试与欧姆龙接触。太阳之家提出“No Charity, but a Chance! ~与其保护不如提供机会!~”的口号,并努力寻找能够引起共鸣的企业。太阳之家需要的不是以捐款为代表的资金援助,而是“工作”。


在众多企业未能给出满意答复的情况下,欧姆龙创始人立石一真欣然允诺并迅速付诸行动。1972年,双方合资成立了欧姆龙太阳。这是全球范围内的首次尝试。欧姆龙于1959年确立了“用我们的工作,提高我们的生活,创造更美好的社会”这一使命,其中蕴含着引领社会的先锋精神和企业是社会公器的理念。


1985年,欧姆龙在总部附近成立欧姆龙京都太阳,次年开始开展业务,成为了用实际行动践行理念的一项举措。


拥有30多年历史的欧姆龙京都太阳


欧姆龙京都太阳的目标是打造让残疾人能够像正常人一样工作的榜样。现在,包括重度残疾人在内的139名残疾人根据自身情况在欧姆龙京都太阳的生产现场工作。而欧姆龙京都太阳也促进了他们的成长。首先,工厂会准确掌握每个人的“特长”和“能力”并分配工作,然后在此基础上进行改善,让他们掌握“现在还不具备的技能”,进而从事更高级别的工作。



结合现场需求,研发380台辅助使用者的装置


改善除了要提高人才的能力外,还包括对辅助作业人员的机械装置进行改良。截止2017年,工厂根据现场建议共研发了380台夹具和半自动机(辅助使用者的装置)并投放现场使用。


欧姆龙京都太阳品质环境技术课技术组的伴田久美怀着“希望从事有益于他人的工作”的梦想入职,现在从事夹具和半自动机的制作工作。

“开发夹具需要与使用者联合作业。首先要听取使用者的意见,制作试制品。然后与使用者沟通,不断改善。制作方和使用方需要相互信任,共同完成开发工作。”


制作辅助装置的伴田


例如,包装产品时,作业人员需要去取包装所需的材料。这对于坐轮椅的人而言是项困难的工作。此外,从轮椅上起身取材料的动作有一定的危险性。鉴于此,工厂引进了自动将需要的材料送到作业人员旁边的装置。这一举措不是让作业人员去迎合设置好的设备和生产线,而是通过基于作业人员个性和能力的辅助装置发挥作业人员的能力。



通过机械辅助,创造便于残疾人工作的工作环境



以现场为主导改善工作流程


正如伴田所说,这些举措均源于现场意见,经过不断改进而最终成型。即便是现在,小至改善大到改革,工厂仍在根据存在各种缺陷的作业人员的意见开展改善活动。其中一个是改变作业流程。过去的流程是“做完20个产品后再统一交给下一个作业人员”,但每个作业人员的作业速度不同。出现等待就意味着浪费,而且即便上道工序出现问题,下道工序的作业人员也无法立刻指出来。为此,工厂采用了“1件产品”制,作业人员完成一件产品便将这件产品交给下一个作业人员,从而平衡了前后工序作业人员的负担,当出现意外时,也便于作业人员发现异常。



怀着“如果是相同的工作,技术不输正常人”的想法中途入职的寒川


品质环境技术课品质环境组组长寒川进表示:
“我们是一家在生产中体现通用化设计的企业。便于残疾人工作意味着便于所有人工作。”


“我作为质量负责人检查产品的质量。全力生产出受客户青睐的产品是我们团队的工作。因此,对我们而言,受到顾客青睐是最让我们高兴的事情。这里是残疾人的工厂,但包括生产更优质产品的心情在内,我们的目标与普通工厂没什么两样。不论多么便于自己工作,做出来的产品不好一切都免谈。”(寒川)



成为典型案例,全年约接待5,000名来自世界各地的人士参观


欧姆龙的举措在全世界推广,现在印度尼西亚实现了56名残疾人的就业。同样的举措将会进一步加速。2017年度,参观欧姆龙京都太阳的人数达到4,838人,除了日本国内外,还有很多来自欧美、亚洲、中东、南美、非洲国家的人士前来参观。


教育界人士也非常关注。在庆应义塾大学研究社会政策论的驹村康平教授便是其中一位。从2016年开始他便每年组织研讨组学生一起参观学习。

驹村先生表示:“特例子公司※中有‘一直只做能做的事就好’的说法,但欧姆龙京都太阳却不断提高员工的能力和生产力。这证明只要下功夫就能造出高附加值的产品。”



庆应义塾大学经济学部教授 驹村康平


社会上有人会先入为主地认为“残疾人难以提高技能”,而残疾人自己或许也会灰心地觉得“因为有残疾,所以无法为社会做出贡献”。这样的想法会在访问欧姆龙京都太阳时被彻底否定。“希望让即将进入社会的学生也体会一下这样的惊讶。”这便是驹村教授选择欧姆龙京都太阳作为研讨组学生参观目的地的原因。


“残疾人并不是可怜的、需要保护的人。稍微下一点功夫,残疾人就能像正常人一样提升技能,感受成长的喜悦,并协助我们提高生产力,他们是社会所需的人财。日本现在面临劳动力不足的问题。欧姆龙京都太阳证明‘因为有残疾,所以无法为社会做出贡献’是‘不合逻辑’的。希望学生们能够切身感受到这一点,并积极促进就业。”(驹村)


不断积累的成果将改变残疾人就业的“常识”。欧姆龙京都太阳将继续发起更大的挑战。


※为了促进和稳定残疾人就业,经营者为关照残疾人就业而成立的子公司

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